5月21日发布的FC东京2023年度决算报告。营业收入达到俱乐部历史最高的59.29亿日元,同比增长6.6亿日元。同时,也存在连续4年亏损的现状。
究竟采取了哪些措施?以及如何完全摆脱新冠疫情的影响,展望未来,俱乐部目前的状况如何。
在后篇中,我们采访了川岸滋也社长,谈及徽标更改的现状,以及业务和强化这两大轮子的相关内容。
采访・撰稿=佐藤 景(自由撰稿人)

──从2024赛季开始,俱乐部徽标进行了更新。请再次告诉我们其背景和效果。
川岸 我担任社长后感受到的是,俱乐部内部的目标设定非常模糊。关于球迷和支持者,虽然大家对“在J1联赛中夺冠”的目标是一致的,但对于希望俱乐部成为什么样的存在,却有各种不同的声音。因此,在2023赛季初制定了“FC东京VISION2030”,共享了包括俱乐部定位在内的目标设定。
关于徽标更换,我刚任社长时完全没有考虑过,但在制定VISION2030的过程中,也开始思考徽标的定位。为了实现VISION2030,有许多必须完成的任务。因此,我们决定更换徽标,向内外展示前进的决心,并勇于挑战。设计中蕴含了“传承与创新”的含义。一位支持者曾对我说:“明知道会有批评,但仍然决定这么做,感受到你们相当的决心。”在俱乐部重新设定目标的同时,正值俱乐部成立25周年,我们希望迈出面向下一个四分之一世纪的新步伐,这就是这项举措的初衷。
──关于采用新徽标的当前状况,您有何感想?
川岸 我不认为所有人都完全接受了,但我也感觉到它正在逐渐被接受。实际上,拿到商品的机会在增加,2024赛季的球衣相比2023赛季同期销量显著提升。体育场内的销售也创下了前所未有的数字,在这方面也取得了超出预期的良好开端。虽然利用新徽标的成熟商品还不多,但我们会逐步推进商品开发。今后也希望大家能看到俱乐部的决心和活动状况,期待有一天能让所有人都满意。
──我认为球衣销售的增长是从去年开始持续的趋势。2024财年有可能实现更进一步的收入增长吗?
川岸 在任何俱乐部中,商品销售中占比最大的通常是球衣。这一点我也和董事会长大金(直树)讨论过,据我所知,FC东京一直有一种文化,就是穿着蓝色或红色的物品来支持球队。在我上任之前,我们就一直在思考并努力让大家穿上球衣来支持球队,而这一成果现在开始显现。实际上,即使在新冠疫情期间,商品销售也在缓慢增长,疫情结束后,上个赛季实现了飞跃式增长。而本赛季看起来还能再上一个台阶。

──商品销售预计会超过计划的数字吗?
川岸 2023年度的数字是6亿日元,但我认为会超过这个数字。不过,浦和Reds公布的财报中,商品收入为16.5亿日元。还有更高的目标。我们要清楚认识到这个可能性,首先目标是争取9到10亿日元左右。
──在《VISION2030》中,2023年被定位为“摆脱新冠疫情”的一年。对于这一年,您是如何总结的?
川岸 恢复比预想的要快得多。新冠疫情带来的影响相当严重,2019财年的销售额为56亿日元,而2020财年则下降到了46亿日元。2022财年我就任社长时,曾担心销售额能恢复到什么程度。正因为如此,2022财年和2023财年,我们首先将销售额恢复到疫情前2019财年的水平作为阶段目标。
然而,2023财年已经超过了2019财年。我认为可以说我们在2023财年就进入了原本预计在2024财年以后才会到来的《VISION2030》中“阶段2”的再成长时期。不过,也必须清楚地认识到,我们并没有完全恢复到疫情前的水平。

──这是什么意思呢?
川岸 与疫情前相比,观众人数只恢复到了2019赛季的约93%。而且经过内容的检验,发现观众构成发生了相当大的变化。也就是说,并不是2019赛季时的观众有93%回来了,而是在有新观众到场的基础上达到了93%。这一事实也是各俱乐部之间共享的信息,但我们必须冷静地接受这一点。
──我认为今后吸引新客户仍然是一项非常困难的任务,例如在日本国立体育场举办比赛,会有很大的效果吗?
川岸 从2022赛季开始,已经在日本国立体育场举办了6场比赛。其效果确实显现出来了。在J联赛ID中注册为FC东京的用户数量即将达到60万人。这是J联赛中遥遥领先的数字,其中大多数是通过针对国立举办的措施注册的。分析居住地后发现,相较于在味之素体育馆举办比赛时,明显更多集中在东京东侧。从能够接触到此前未曾遇见的人群这一点来看,在国立举办比赛是一个重要的机会。

──为了将新客户转变为回头客,我认为不能忽视提升足球本身的核心魅力。将这种魅力传达给尚未接触到的人,以及提升球队所实践的足球魅力,这两者是相辅相成的,可能不存在先后顺序。对此,您是如何看待的?
川岸 首先,作为理所当然的事情,职业体育俱乐部的价值就在于球队的表现本身。以FC东京为例,作为一家足球俱乐部,足球的内容和结果、球员的存在及其知名度是俱乐部价值的源泉。商务人员的工作是如何将这种价值转化为金钱,并实现再投资。从球场上传递出来的,也就是表现的重要性是不言而喻的,这是一个绝对无法改变的事实。对这一点不忽视投资也是基本原则。
我刚任职社长时,对足球是外行,因此一开始并不清楚该从何着手。另一方面,关于业务方面,我很快就能把握改进点。因此,我专注于可着手改进的业务方面。结果,在两年内销售额几乎增长到了60亿日元。不过,个人感觉业务方面已经达到了极限。我也有一种感觉,业务端已经接近了可以提升的最大值。正如之前所说,俱乐部的品牌价值是由足球创造的。这样的话,下一阶段必然是足球表现上再提升一个层次。理论上是通过足球转动齿轮,再由业务端回收。虽然之前竞技方面并非完全未触及,但从本赛季开始,我们打算更加积极地投入,并且已经开始行动了。
──具体来说,您开始了哪些举措呢?
川岸 上赛季在明治安田生命J1联赛中排名第11,显然这不是令人满意的成绩。竞技方面无疑必须加以改善。但困难之处在于,这个领域的一切都是“人”的问题。例如,虽然有分析师并引入了各种分析系统,但安排这些系统和在场上表现的都是人。这样一想,这其实是一个非常模拟的世界,因此才如此困难。提升球员的表现也是依靠人,因此必须投资于作为基础的“人”。当然这是在考虑现场意向的基础上,具体来说,我们增加了与足球相关的现场工作人员人数。

──采访训练时,工作人员人数众多,声音响亮,感受到比以往更强的活力。
川岸 当然,我们知道仅仅增加人员并不能马上带来结果。我们必须逐一仔细判断情况。还有一点,这是我与小原光城总经理也讨论过的,体育运动很大程度上依赖心理状态,尤其是我感觉FC东京的起伏非常明显。为了尽量缩小状态波动,保持高水平,我们增加了能够支持心理的工作人员。
关于提升竞技表现,俱乐部能够提供的支持,基本上是对人员和环境的投资。因此,这次我们首先增加了工作人员。我认为我们已经建立了一个能够比以往更细致地支持球员和球队的体制。
──关于球员补强方面,您怎么看?从上赛季的排名表来看,2022年度顶级球队人事费用第一名的Vissel神户和第二名的横滨FMarinos,正好也是联赛的第一名和第二名。FC东京的人事费用为25亿3800万日元,整体排名第九。欧洲主要联赛中也有类似的情况,您对此有何看法?
川岸 我完全同意这一点。即使进行了各种分析,人员费用与排名之间无疑存在相关性。我们也意识到我们的强化费用在联赛中排名第九,这正是俱乐部需要解决的问题。为此,我们作为商务方正专注于提升销售额,希望建立一个稳固的组织,以便能够进行投资。

不过,这也意味着需要一定的时间。因此,我觉得必须在更早的时机做一些能够提升到更高阶段的事情。我们希望加强经营基础,创造一个能够实现飞跃的局面。当然,不能只赌一把就结束一年,所以我们希望在扩大基础的同时,判断好关键时刻。虽然目前无法向球迷和支持者们做出任何承诺,但请允许我传达我们正在考虑这样的方针。
──最后,请给球迷和支持者们留言。
川岸 包括徽章的更改在内,俱乐部创立初期的传统发生了变化,大家怀着各种各样的感受和想法,导致上赛季FC东京大家庭有些分散。今赛季球队的表现逐渐稳定,我感觉在体育馆的应援也更加团结。非常感谢大家营造了如此美好的氛围,衷心表达我的感激之情。我们将以“VISION2030”提出的俱乐部方针为基础前进,希望2024赛季能打造出更强的凝聚力。今后也让我们一起前进吧。
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