SPECTATOR’S MANNERS 観戦マナー
観戦マナーについて
イベント開催時や味の素スタジアム以外での試合開催時は運営方法が一部変更となります。各試合のゲームインフォメーションから最新情報をご確認の上ご来場ください。
Jリーグ統一禁止ルールについて
スタジアム来場者の安全で快適な試合観戦を提供するため、FC東京では管理規程に基づいて試合の安全管理とセキュリティを行っています。ご観戦にあたっては、フェアプレー精神に則った応援をお願いするとともに、スタジアム内の禁止事項およびJリーグ統一禁止ルール(Jリーグ共通観戦マナー&ルール)および管理規程を遵守くださいますようお願いいたします。
なお、当該行為が試合運営管理規程に抵触するか否かについては、Jリーグまたは各クラブが最終的に判断させていただきます。
※
管理規程で定める禁止行為やセキュリティ上問題となる行為が行われた場合には、退場や入場禁止の処分に従っていただく場合があります。
さらに、違反行為を行ったスタジアム以外の試合にも入場が禁止される場合もありますので予めご承知おきください。
試合中継等によるスタジアム内の撮影および映像使用について
スタジアム内(コンコースを含む)で試合中継等での使用を目的として撮影された映像(対象として来場者個人の肖像や横断幕、フラッグ、チャント等の製作物等を含む)の全部またはその一部(静止画を含む)は、試合中継等での使用以外に以下の用途で使用される場合がありますので、予めご了承ください。
-
スタジアム内大型映像装置および場内に設置された各種モニターでの使用
-
Jリーグおよびクラブ公式メディアでの使用
-
ニュース番組・関連メディア等での使用
-
JリーグまたはJリーグに指定された者(パートナー企業を含む)が製作する映像作品等の製作物および各種販売物等での使用
持ち込み禁止物
運営・安全責任者が特に必要と認めた場合を除き、Jリーグ統一禁止事項の持ち込み禁止物および次の各号に掲げる物を施設に持ち込まないようお願い致します。
- ビン・缶類(ビン・缶の中身は、入場ゲートにて紙コップに移し替えのうえご入場いただきます)
※ ペットボトルは持ち込み可。
- その他試合の運営または進行を妨害し、他人に迷惑または危険を及ぼす等の恐れがあると警備従事員が認める物
スタジアムへの入退場について
開門時間および入場ゲート、再入場ゲートはチケットの販売状況やイベント開催により変更となる場合がございます。また青赤パークの開催状況も試合により異なる場合がございますので各試合もゲームインフォメーションをご確認ください。
開門時間
一般開門に先立ってSOCIOおよび法人年間チケット購入者を対象とした優先入場を実施します。
-
SOCIO開門(法人年間チケット購入者を含む)
- キックオフ2時間25分前
-
一般開門
- キックオフ2時間前
入場ゲート
開門から一定時間はゲートごとに入場できる席種を規制いたします。お早めにご入場される場合はご自身の席種と入場いただけるゲートをご確認ください。
入場規制時
| 京王(メイン3)ゲート | メインSSS指定席、メインSS指定席、メインS指定席、バックセンターUF指定席、バックセンター指定席、バックUF指定席、ホームUF指定席、バック指定席、南サイド自由席、車椅子ホームメインバック自由席、車椅子北スタンド自由席、車椅子ミックス自由席、車椅子ビジター自由席、ユニバーサル自由席 |
|---|---|
| アミノバイタル(北2)ゲート | ホーム自由席 |
| バック2ゲート | メインSSS指定席、メインSS指定席、メインS指定席、バックセンターUF指定席、バックセンター指定席、バックUF指定席、ホームUF指定席、バック指定席、南サイド自由席 |
| 南1ゲート | ビジター席、メインSS指定席南側およびメインS指定席南側のチケットをお持ちでビジターチームを応援される方 |
待機列抽選エントリー
入場待機列の運用について、「FC 東京公式アプリ」を利用した整理券取得システムを自由席(SOCIO・一般)の方を対象に導入いたします。
入場待機列は、開門時点の入場順を整理するためのものです。
開門後からキックオフの時間に合わせてご来場いただいた場合でも、SOCIOの方はSOCIO優先入場が利用でき、チケットをお持ちのすべての方がお座りいただく座席はございます。すべての方が抽選に参加する必要があるわけではございません。
ご自身の観戦方法に合わせてご来場時間をご判断ください。
抽選エントリー期間および結果通知日
※ 上記抽選エントリー期間終了後の整理券の発行およびキャンセル、再エントリーはできません。
※ 整理券番号は先着順ではございません。また抽選エントリーした時間帯は抽選結果に影響ございません。
待機列整理(ホーム自由席の方)
入場待機列は、開門時点の入場順を整理するためのものです。
開門後からキックオフの時間に合わせてご来場いただいた場合でも、お座りいただく座席はございますので、必ずしも並ぶ必要はありません。
ご自身の観戦方法に合わせてご来場時間をご判断ください。
-
抽選エントリーにて整理券をお持ちの方
- 事前に取得された整理券をご用意の上、対象となる開門時間の20分前に待機列エリア(下記待機列エリア参照)にお並びください(下記待機列エリアでの並び方参照)。列整理時にいない方は整理券を無効とさせていただきます。
-
整理券をお持ちではない方
- キックオフ4時間前より最後尾にお並びいただけます。一度お並びいただいた後は列を離れることが可能です。対象となる開門時間の20分前に待機列エリアにお戻りください。
※ 開門20分前の集合後は入場まで列から離れることができません。あらかじめご了承の上お並びください。
※ 開門時間および集合時間が変更となる場合はオフィシャルホームページにてお知らせいたします。
SOCIOの方
一般の方
待機列エリアでの並び方
整理番号が記載されたロープが目印として設置されていますので、ご自身の整理番号が記載された場所にご同行の方とお並びください。
待機列整理(指定席の方)
場内待機列の整理
キックオフ4時間前よりメインゲート、バックゲート、南1ゲートの待機列エリアにお並びください。場所取り後は待機列を離れることが可能です。
メインゲート
バックゲート
南1ゲート(ビジター席の方)
再入場
以下ゲートより再入場が可能です。
再入場ゲート:メイン4ゲート、バック1ゲート、バック3ゲート
再入場実施時間:SOCIO開門~ハーフタイムまで
【一時退場時】ゲートにてチケットを提示していただき、再入場カードをお受け取りください。
【再入場時】ゲートにて再入場カードをご提示ください。
退場時
規制退場は実施しませんが、時間をずらすなど観戦防止対策にご協力をお願いいたします。
観戦ルール
立ち見エリア
ホーム自由席下層エリアおよびビジター席下層エリアは立ち見席エリアとして立って応援することが可能です。立ち見席エリアは立ち見を強制するものではございません。立っている人に「座ってください」と言わないエリアとなります。その他エリアにおける立ち続けての観戦は禁止です。
ビジターグッズ着用可能エリア
ビジターグッズを着用しての観戦は以下のエリアのみ可能です。
- ビジター席
- メインSS指定席南側
- メインS指定席南側
- 車椅子ミックス自由席
- 車椅子ビジター自由席
※ メインSS指定席南側およびメインS指定席南側・車椅子ミックス自由席は混在エリアとなります。
※ 上記エリア以外でのビジターグッズの着用、またビジターチームの応援は一切できません。
※ メインSSS指定席は北側南側問わずFC東京の応援席となりますのでご注意ください。
※ 上記の観戦ルールに変更がある際は各試合のチケット販売概要にてお知らせいたします。
バナー(旗、横断幕)の掲示について
バナー(旗、横断幕)の掲示場所は決まっています。指定の場所以外の掲出はお止めください。掲出にあたっては係員の指示に従ってください。
指定場所
| FC東京の横断幕 |
|
|---|---|
| ビジターチームの横断幕 |
|
※ 北サイドスタンドおよび南サイドスタンド最上段の壁面部分への掲出はFC東京が認めた場合のみ可能となります
※ ピッチレベル・車椅子席へのバナー(旗、横断幕)の掲出は禁止です。
掲出時間
-
FC東京の横断幕
- バナー(旗、横断幕)の事前準備をされる方には開門120分前にスタジアム敷地内の「ユーロスポーツ味の素スタジアム店」にお集まりください。
- また、開門後のバナー(旗、横断幕)掲出も可能です。
-
ビジターチームの横断幕
- 開門後の掲出となります。事前掲出はできません。
※ 掲出にあたっては事前に係員に確認し、指示に従ってください。
※ 横断幕を取り付ける際にガムテープの使用は禁止です。
鳴り物の使用について
ホーム自由席下層およびビジター席下層のみ使用が可能です。
その他エリアでの鳴り物の使用はお止めください。
大旗の使用について
大旗の定義:フラッグ部分(縦1m以上×横1m以上)+棒1m以上
※
フラッグ部分および棒の大きさが、どこか1か所でも1m以上あれば大旗となります。
ただしLフラッグは大旗に含みません。
大旗を使用できるエリア:ホーム自由席下層およびビジター席下層
※ 指定エリア以外の場所での使用はご来場の皆様の安全を確保するため禁止となっておりますのでご了承ください。
※
大旗を使用する際は、周りのお客様に充分注意していただくようお願いいたします。
主催者が、誹謗、中傷、人種差別、広告宣伝目的や公序良俗に反するもの、その他試合会場にふさわしくない内容と判断した際は持ち込みおよび使用を禁止することがあります。
立見席最前での仮設の手すりの設置および使用について
下記の条件を満たしたうえで、FC東京が承認した場合のみ設置および使用が可能となります。
※ 施設躯体には布等で養生を必ずお願いします。
※ 施設躯体を破損した場合、FC東京は責任を負いかねます。
禁止行為
運営・安全責任者が特に必要と認めた場合を除き、いかなる施設においてもJリーグ統一禁止行為および次の各号に掲げる行為は絶対におやめください。
- 誹謗中傷や差別と受け止められかねないバナー(旗・横断幕等)の掲示や行為を禁止しています。世間一般の常識として、また当クラブとして誹謗中傷や差別にあたると判断した場合、掲示物については撤去させていただき、行為については警告を行い、止めない場合には退場していただきます。また、そのような禁止行為が行われた場合には、その後の試合について入場禁止の処分に従っていただく場合があります。
- 横断幕を取り付ける際のガムテープの使用。
- 紙吹雪、紙テープ、風船の持込み、使用。
- レーザーポインターの使用。
- スタンドからの石、コイン、ビン・カン、花火、煙玉を含む全ての物の投げ込み。
- 故意的な場所取り(フラッグ・ひも・テープ・旗ざお等)。詳しくはこちらをご確認ください。
- 拡声器をピッチに向けての使用。スタンドへ向けて、応援の統制をとることを目的としている場合のみ使用可。
- メインスタンド、バックスタンドおよびゴール裏上層スタンドにおける太鼓等の鳴り物や大旗の持込み、使用。
(ホーム自由席下層スタンド内ゴール裏エリアおよびビジター席下層スタンド内ゴール裏エリアのみ使用可能) - スタンド最前フェンスに「またぐ、座る、立ち上がる」行為。
- 椅子に立ち上がる、または椅子の背もたれに足をかけての観戦、応援。
- 上層スタンド前方から身を乗り出しての観戦、応援。
- コンコースにおける集団応援活動。
- 試合の運営または進行を妨害し、他人に迷惑または危険を及ぼす等のおそれがあると警備従事員が認める行為。
よくあるご質問
FAQも合わせてご確認ください。
| 味の素スタジアムに駐車場はありますか? |
|
|---|---|
| 味の素スタジアムに駐輪場はありますか? | ございます。試合によって利用できる駐輪場が異なりますので最新のゲームインフォメーションにてご確認ください。 |
| 何時からスタジアムに入場できますか? |
キックオフ2時間前からご入場可能です。 チケットの販売状況により変更となる場合がございますので各試合のゲームインフォメーションより最新情報をご確認ください。 |
| スタジアムに飲食物は持ちこめますか? | 持ち込み可能です。ただし缶、ビンは持ち込み不可となりますので入場ゲートにて紙コップへの移し替えをお願いいたします。 |
| 再入場はできますか? | 開門時~ハーフタイムまで再入場可能です。再入場ゲートはこちらからご確認ください。 |
| スタジアムに授乳室はありますか? |
ホーム側、バック側にそれぞれご用意がございます。 ご利用をご希望される方はお近くの係員までお声がけください。 |
| ベビーカーの持ち込み、また預けることはできますか? | 持ち込み可能です。座席までお持ち込みいただく場合は周辺のお客さまの通行の妨げにならぬよう配慮をお願いいたします。またメイン側、バック側の総合案内所でお預かりも可能です。お近くの係員までお尋ねください。 |
| おむつ替え用のシートはありますか? | スタジアムコンコース内のすべての男子トイレ、女子トイレにベビーシートが設置されています。 |
| 車椅子席はありますか? | ご用意がございます。事前予約は不要となっておりますので希望する観戦エリアのチケットを事前にお買い求めの上ご来場ください。詳しくはこちら |
| スタジアムに忘れ物をしました。問い合わせ先を教えてください。 |
味の素スタジアム防災センターまでお問い合わせください。 【TEL】042-440-0461(受付時間9:30~18:15) なお試合当日の忘れ物、落とし物は総合案内にてお問い合わせください。 |
| 喫煙所はありますか? |
スタジアム場外に設置がございます。設置場所についてはこちらをご確認ください。なおスタンド内およびコンコースは禁煙となります。 ※試合開催日によって変更となる可能性がございます。 |