PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報保護方針

FC東京(以下当クラブという)は、お客さまの個人情報を安全に保管し、お客さまのご要望に沿った情報の利用をすることが、当クラブの社会的責任であることと認識し、
個人情報保護方針を以下のとおり定め、お客さまの個人情報保護に努めてまいります。

  1. 法令の遵守
    当クラブは、個人情報に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、本保護方針ならびに社内規程を整備し、継続的にその改善に努めます。
  2. 情報の管理
    当クラブは、個人情報保護の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、関係する法令・指針に従って必要な措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。また従業員に対する教育・啓発を行います。
  3. 取得・利用
    当クラブは、業務を適切かつ円滑に遂行するため、個人情報を適切な手段により取得いたします。取得にあたり、お客さまに利用目的をあらかじめお知らせするとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
  4. 利用目的
    当クラブにおいては、お客さまの個人情報を、サッカーを主体とするスポーツ振興事業およびこれらに附帯する事業、ならびに関連するサービスの提供およびFC東京に関する情報の提供のために利用いたします。
    【具体的な利用例】
    1. SOCIO(年間チケットご購入者)へのチケット発送、イベントのご案内など
    2. クラブサポートメンバーへの会報誌の発送、イベントのご案内など
    3. ファンクラブU-20会員への会報誌の発送など
    4. 中学生クラブ会員・キッズクラブ会員へのイベントのご案内など
    5. その他、スポーツイベントのご案内、各種チケットのご案内、商品のお知らせ、クラブからのお知らせ、PR、調査など
  5. 第三者への提供
    当クラブは、関係する法令・指針により第三者への提供が認められている場合、及び委託など法令により第三者に該当しないとされている場合を除き、お客さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。また、提供にあたっては、個人情報の管理に関して必要な水準を満たす者を選定し、個人情報保護に関する取り決めを行います。
  6. 開示・訂正等
    お客さまが、ご自身の個人情報の開示・訂正等を希望される場合、当クラブは、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令等に基づく合理的な範囲において、速やかに対応するよう努めます。
  7. 相談窓口
    当クラブは、個人情報に関する問合せ窓口を下記に定め、お客さまからの個人情報に関する相談窓口として有効に機能させます。
    SOCIO(年間チケットご購入者)会員事務局
    TEL 03-3635-8985
    クラブサポートメンバー・ファンクラブU-20・中学生クラブ・キッズクラブ各会員事務局
    TEL 03-3635-1101
    サッカースクール会員事務局
    TEL 03-5600-4441
    その他個人情報に関する問合せ窓口
    TEL 042-342-8950
以上