NEWSニュース

2022.7.22[試合情報]

【7/22追記】【声出し応援運営検証対象試合】8/7(日)清水戦・8/13(土)C大阪戦について

【7/22追記】
ホーム自由席SOCIOのみなさまの「声出し応援エリア入場券」の取得方法詳細を追記いたしました。




7月6日(水)開催の声出し応援運営検証対象試合においては安心・安全な試合運営にご協力いただきありがとうございました。

また、6月30日(火)にJリーグより発表があった通り、下記2試合を対象試合として開催させていただきます。

開催にあたり、通常開催試合との変更点および注意事項がございますので予めご確認ください。なお、ホーム自由席SOCIOで払戻方式を選択いただいているみなさまおよび、2022後半年間チケットをご購入いただいているみなさまにつきましては、払戻しの希望受付期間を設けておりますので、ご希望のみなさまは期間内にお申し込みをお願いいたします。
また、7月6日(水)北海道コンサドーレ札幌戦と異なる点がございますので、必ずご確認ください。

販売開始日等のチケット販売概要や観戦マナー等も通常と異なります。あわせてご確認ください。

◇チケット概要はこちら
◇観戦マナーはこちら

□対象試合
①8月7日(日)2022明治安田生命J1リーグ 第24節
清水エスパルス戦
(18:00キックオフ/味の素スタジアム)

②8月13日(土)2022明治安田生命J1リーグ 第25節
セレッソ大阪戦
(19:00キックオフ/味の素スタジアム)

※7月17日(日)ジュビロ磐田戦は対象試合ではありません。これまでと同様の観戦マナーでの試合開催となりますのでご注意ください。


□7/6(水)札幌戦からの変更点
1.ホーム自由席SOCIOのみなさまの「声出し応援エリア」への入場方法
7月6日(水)北海道コンサドーレ札幌戦での運営検証を踏まえて、声出し応援エリアにご入場される方の人数を事前に把握するために、SOCIOのみなさまにも事前に「声出し応援エリア」に入場するための入場券(無償)を取得いただきますので、忘れずにお手続きをお願いいたします。詳細はこちら


2.声出し応援エリア内での飲食について
試合前、ハーフタイム、試合後で、声出し応援が行われていない状況においては飲食可能です(アルコール飲料の持ち込みは不可)。
試合前、ハーフタイム、試合後であっても声出し応援が行われいてる状況および、試合中は引き続き飲食は不可となります(ただし、アルコール飲料を除く水分補給は可)。


□注意事項
1.声出し応援エリアの設置
[7/6(水)札幌戦と同様]
以下の席種のみ「声出し応援エリア」となり、市松模様での配席となります
・ホーム自由席 下層
・ビジター自由席 下層

※それぞれ上層スタンドは「声出し応援エリア」ではありません
※「声出し応援エリア」に入場する際にチケットチェックを実施いたしますので、同エリア内に入場する際はチケットのご提示をお願いいたします
※同エリア内は不織布マスクの必須着用がございます。詳細は観戦マナーにてご確認ください
※指定席SOCIOのみなさまを対象とした自由席への席種変更サービスについては当試合でも可能ですが、該当席種が完売となった場合は席種変更できませんのでご注意ください

【席割図】


【座席間隔について】
「声出し応援エリア」となるホーム自由席・ビジター自由席下層のみ本試合に関しては、前後左右に1席空けた市松模様でご着席いただきます。
※スタジアムの構造上、規則的に座席が配置されていない箇所もございます。予めご了承ください。


声出し応援エリア以外は座席を詰めてのチケット販売となります。




2.スタジアム収容人数50%上限およびSOCIO及び法人年間チケットのみなさまの観戦について 
[7/6(水)札幌戦から一部変更]
Jリーグ策定の新型コロナウイルス感染症対応ガイドラインおよび政府の基本的対処方針に基づき、スタジアム収容人数は50%上限となります。
前述の通り「声出し応援エリア」は席間隔を空けての配席となりますが、「声出し応援エリア」以外は席を詰めての着席となります。
席種ごとに50%上限とはせずに、チケット販売数がスタジアム収容人数の50%に達し次第販売終了となりますのでお早めにお買い求めください。

【SOCIOのみなさま】
50%上限とはなりますが、席間隔を空けての着席はホーム自由席下層のみとなりますので、開催パターンAで実施いたします。事前配席方式・払戻方式・後半年間チケットにかかわらずSOCIOカードにてご入場いただけます。
払戻方式を選択および後半年間チケットをご購入いただいているホーム自由席SOCIOの方のみ払戻の受付を実施します。(下記3.)
また、ホーム自由席SOCIOのみなさまで「声出し応援エリア」での観戦を希望されるみなさまにつきましては、事前に「声出し応援エリア」への入場券を取得いただきますので、ご希望のみなさまはお忘れなくお手続きのほどよろしくお願いいたします(下記4.)

【法人年間チケットのみなさま】
法人年間チケットの方は引換券をご利用いただけます。
当該試合の引換券をご持参の上、引換テントにてお手続きください。
※ホーム自由席のみなさまにつきましては引換時に下層・上層のご希望をお伺いしてお渡しいたします


3.払戻方式選択・後半年間チケットのホーム自由席SOCIOを対象とした払戻の受付について
[7/6(水)札幌戦と同様]
払戻方式・後半年間チケットにつきましては販売時に「制限付きでの試合開催となり座席間隔を空けての着席が必要となった試合については払戻いたします」と記載しております。
本試合についてはホーム自由席のみなさまは一部のエリアが座席間隔を空けての着席が必要となりますので、払戻方式選択および後半年間チケットをご購入のホーム自由席SOCIOの中でご希望のみなさまを対象に払戻の受付を実施いたします。

【払戻の申請方法について】
払戻方式を選択および後半年間チケットをご購入いただいているホーム自由席SOCIOのみなさまの会員専用マイページ上に受付フォームURLを公開しておりますので、会員専用マイページにログインしていただき【お知らせ告知】より受付フォームにアクセスいただき申請をお願いいたします。
◇会員専用マイページはこちら
※払戻はシーズン終了後となります
※払戻の申請をした方は8月7日(日)清水エスパルス戦・8月13日(土)セレッソ大阪戦にSOCIOカードで入場することができません。また、リセール・譲渡の権利もなくなります。
※払戻しの申請は8月7日(日)清水エスパルス戦・8月13日(土)セレッソ大阪戦の2試合共通です。どちらか片方の試合のみの申請はできませんので予めご了承ください。
※払戻の申請をした方につきましては、システム設定の都合上9月3日(土)or4日(日)横浜F・マリノス戦のリセール・譲渡期間が短くなる場合がございます。

【払戻申請期限】
2022年7月13日(水)23:59まで


4.ホーム自由席SOCIOのみなさまの「声出し応援エリア」への入場方法について
[7/6(水)札幌戦から変更]
多くのSOCIOのみなさまがご来場されることが予想されるため、事前に「声出し応援エリア」に入場するための入場券を取得いただきます。

▼入場券取得開始日
<8/7(日) 清水戦>
7月23日(土) 10:00~
<8/13(土) C大阪戦>
7月29日(金) 10:00~

※声出し応援エリア(ホーム自由 下層)が販売終了になった時点で、ホーム自由席SOCIOのみなさまの「入場券取得」もできなくなります。ご希望の方はお早めにお手続きをお願いいたします。

▼入場券取得方法(ホーム自由席SOCIOのみなさまのみ)
①チケットFC東京のチケット販売ページへアクセス
◇8/7(日) 清水戦のチケット販売ページはこちら
◇8/13(土) C大阪戦のチケット販売ページはこちら
②【声出応援】ホーム下層 を選択
③【FC東京】【ホーム自由席SOCIO対象】「声出し応援エリア」入場券/QRチケット(Jチケ) を選択
④枚数選択で【1枚】を選択(2枚以上を選択するとエラーになります)
⑤内容を確認し「購入手続きへ進む」を選択
⑥お支払い方法「決済なし」、お受け取り方法「QR発券」を選択
⑦利用規約に同意していただきチェックを入れて「購入を確定する」を選択し取得完了
※入場券取得完了後は、マイページ内アカウントメニュー「チケット一覧/QR発券」の箇所に取得した入場券が表示されます。
※試合当日、入場ゲートでは「SOCIOカード」、声出し応援エリア入口では「QRチケット」(入場券)をご提示いただきます。



【8月7日(日)清水エスパルス戦 発売スケジュール】
7月23日(土)10:00【ホーム自由席SOCIOのみなさま対象】「声出し応援エリア」入場券引換開始
7月24日(日)10:00 会員先行販売
7月26日(火)10:00 一般販売

【8月13日(土)セレッソ大阪戦 発売スケジュール(予定)】
7月29日(金)10:00【ホーム自由席SOCIOのみなさま対象】「声出し応援エリア」入場券引換開始
7月30日(土)10:00 会員先行販売
8月1日(月)10:00 一般販売

※入場券引換開始および販売開始以降で声出し応援エリアの上限席数に達し次第、引換及び販売終了となります。入場券引換開始日で上限に達した場合はチケットの販売はございません。また、入場券を取得されていないホーム自由席SOCIOのみなさまにつきましてはホーム自由席上層での観戦、または下記【5.】記載のバック自由席への席種変更をいただいて観戦いただきます
※後半年間チケットを購入いただいたホーム自由席SOCIOのみなさまも同様となります

※入場券の引換はSOCIO番号1つにつき1枚までとなります
※リセールチケットについては「ホーム自由席 上層」へのご案内となります
※譲渡チケットのみの場合は「ホーム自由席 上層」へのご案内となりますが、事前に「声出し応援エリア」への入場券を取得頂いている場合、入場券も譲渡いただくことで「声出し応援エリア」への入場が可能です

【「声出し応援エリア」への入場までの流れ】
(1)スタジアムへの入場時は、通常通りSOCIOカードでご入場ください
※「声出し応援エリア」への入場券では入場できません
(2)「声出し応援エリア」への入場時、事前に取得いただいた「声出し応援エリア」への入場券(QRコード)をご提示ください
※SOCIOカードでの「声出し応援エリア」への入場はできません


5.バック自由席への席種変更について
[7/6(水)札幌戦と同様]
ホーム自由席SOCIO・ホーム自由席をご購入の法人年間チケットのみなさまを対象に、バック自由席への席種変更を試合当日に受付いたします。メイン・バックの会員受付テントにて受付いたしますので、試合当日お越しください。

【対象】
・ホーム自由席SOCIOのみなさま(事前配席方式・払戻方式とも)
・ホーム自由席をご購入の法人年間チケットのみなさま(入場前に法人年間チケット引換ブースにて紙チケットへの引換をお願いいたします)

【受付場所】
クラブサポートメンバーブース(メイン・バック)

【受付時間】
開門~ハーフタイム終了まで

【料金】
大人:600円
U-18:200円
※お支払いは現金のみとなります