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2020.4.07[クラブからのお知らせ]

【緊急】お問合せ時間の変更について【4/7 追記あり】

この度、Jリーグの中断期間中のお電話での問合せ時間を下記の通り変更いたしますので、お知らせいたします。

【2/28 一部変更】
電話のお問合わせに関して、下記の通り一部変更いたします。

【3/9 追記】
電話による問合せ休止期間を3/15(日)まで延長いたします。
なお、『⑤サッカー・フットサルスクールおよび各種サッカー・フットサル教室に関するお問合せ』については、電話問合せを本日(3/9)より再開いたします。

【3/16 追記】
電話による問合せ休止期間を3/22(日)まで延長いたします。

【3/19 追記】
電話による問合せ休止期間を3/23(月)まで延長いたします。

【3/23 追記】
電話による問合せ休止期間を3/30(月)まで延長いたします。
なお、『⑤サッカー・フットサルスクールおよび各種サッカー・フットサル教室に関するお問合せ』については、電話問合せを3/9より再開しております。


【3/26 追記】
電話による問合せ休止期間を4月13日(月)まで延長いたします。
なお、3/9より電話問合せを再開しておりました、『⑤サッカー・フットサルスクールおよび各種サッカー・フットサル教室に関するお問合せ』についても本日(3/26)より再度、電話問合せを休止とさせていただきます。

【4/7 追記】
⑦グッズに関するお問合せ先を設置いたしました。



(1)期間
3月2日(月)~4月13日(月) 3月30日(月) 3月23日(月)22日(日) 3月15日(日) 3月8日(日)
※状況によっては、期間が変更となる場合がございます。その際はオフィシャルホームページにてご案内いたします。

(2)内容
上記の期間、電話による問合わせを休止いたします。
お問い合わせのある方は各アドレスにメールにてご連絡いただけますようお願いします。

※メールでのご返信に時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※メールでのお問合せの際、お名前・ご連絡先(連絡のつきやすい電話番号)をご記入ください。
※お問合せの内容によっては、お電話でのご返答とさせていただく場合がございます。
※お電話でのご返答の場合、非通知での発信をさせていただく場合がございますので、非通知拒否設定をされている方はあらかじめ解除をお願いいたします。


① SOCIOに関するお問合せ
socio@fctokyo.co.jp


② クラブサポートメンバーに関するお問合せ

csm@fctokyo.co.jp

③ チケットに関するお問合せ
fan1@fctokyo.co.jp

④ 法人年間チケットに関するお問合せ
hojin@fctokyo.co.jp

⑤ サッカー・フットサルスクールおよび各種サッカー・フットサル教室に関するお問合せ
school@fctokyo.co.jp
※サッカースクール生の方は、お問合せの際に所属スクール・曜日・学年もあわせてご記入ください。

⑥バレーボールチーム・バレーボール出張チーム指導に関するお問合せ
volleyball@fctokyo.co.jp


⑦ グッズに関するお問合せ
md@fctokyo.co.jp

⑧その他のお問合せ
ご意見箱にお問合せください。



□変更期間
2月27日(木)~3月13日(金)


□問合せ時間
<変更前>
毎週火曜日~金曜日(平日) 10:00~17:00

<変更後>
毎週火曜日~金曜日(平日) 10:00~14:00


恐れ入りますが、時間内にお問い合わせいただけますようお願いいたします。