이메일 주소가 변경되어 사이트(화면)에서 비밀번호 문의가 불가능합니다. 어떻게 해야 하나요?
이메일 주소가 변경된 경우, 고객님께서 이메일을 수신할 수 없는 상태가 되므로 재설정을 이용하실 수 없습니다. 아래 페이지 하단의 '문의하기'에서 성함, 생년월일, J리그ID를 명기하신 후 문의해 주시기 바랍니다. ※통신사 메일 주소를 이용 중에 각 사의 신규 요금제 등으로 변경할 경우, 각종 통신사 메일을 이용할 수 없게 되는 경우가 있습니다.
위 플랜 변경 전에 J리그 ID에 등록된 이메일 주소를 확인해 주시기 바랍니다.</span
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즐겨찾기 클럽은 어떻게 설정할 수 있나요?
J리그 ID 등록 시에 즐겨찾기 클럽을 설정하실 수 있습니다. 각 서비스에서 즐겨찾기 클럽 설정에 맞춘 콘텐츠를 제공해 드립니다. 또한, 즐겨찾기 클럽에서 보내는 메일의 발송 내용도 설정할 수 있습니다.
신규 회원 등록 시 J리그ID에서 발송된 이메일에 기재된 URL 링크를 클릭할 수 없습니다.
일부 메일 앱에서는 이메일에 기재된 URL 링크가 활성화되지 않는 경우가 있습니다. 그럴 경우 URL 전체를 복사한 후, 브라우저를 실행하여 주소창에 직접 붙여넣기(페이스트)하여 사이트에 접속해 주세요.
휴대전화로 메일을 받고 싶은데, 어떻게 하면 될까요?
휴대전화의 메일 주소를 등록해 주시면, 메일을 발송해 드립니다. 단, 피처폰에서는 티켓 구매 등이 불가능하므로, PC 또는 스마트폰에서 이용해 주시기 바랍니다.
조금 전에 J리그 ID와 LINE을 연동했는데, 회원 한정 LINE 추첨에 참여할 수 없습니다.
본인이 연동 해제 동작을 하지 않아도 자동으로 J리그 ID와 LINE 연동이 해제되는 경우가 있을 수 있습니다. 죄송하지만 LINE 리치 메뉴에서 회원증을 표시할 수 있는지 확인해 주시고, 표시되지 않는 경우에는 다시 한 번 원터치 패스 ID와의 연동 작업을 부탁드립니다.