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会員情報照会
- ご登録いただいている住所などお客さま情報をご確認いただけます。
- ご登録内容の変更はこちらからお願いいたします。
- 【OFFICIAL MEMBERSHIPのみ】特典チケット（割引チケットクーポンまたは全券種対象招待券）のシリアルコードおよび利用状況の確認
- 保有チケット
- 観戦履歴
- お知らせ
SOCIOの方へ
チケットのリセールおよび譲渡はチケットFC東京からお手続きいただけます。公式リセールへの出品方法およびお知り合いへの譲渡方法は、下記の活用ガイドをご覧ください。
注意事項
JリーグIDにご登録いただいている内容が、SOCIOならびにOFFICIAL MEMBERSHIPのご登録内容となります。JリーグIDの登録情報を更新いただきますと、自動的にSOCIOならびにOFFICIAL MEMBERSHIPのご登録情報も更新されます。
SOCIOおよびOFFICIAL MEMBERSHIPにお申し込み手続きいただいた時のJリーグIDでログインしてください。
OFFICIAL MEMBERSHIP 割引クーポンのご利用について
- チケットの会員先行販売開始時より、割引クーポンコードをご利用いただけます。
- 対象試合はFC東京ホームゲームとなります。
- 1度のお会計につき1つの割引クーポンコードをご利用いただけます。
- 適用した割引クーポンコードを取消したい場合は、一度購入手続きをやめて、再度チケット選択からやり直す必要があります。
- お申し込みが完了した割引クーポンコードは再発行できません。
- お申し込みが完了した割引クーポンコードの対象試合は変更できません。
- 割引クーポンコードの適用後、新たにカートへ別のチケットを追加することはできません。別のチケットを追加したい場合は一度購入手続きを取りやめ、再度チケット選択からやり直す必要があります。
- 割引クーポンの適用対象はチケット金額のみのため、各種手数料は対象外となります。
- 全券種対応招待券は、お会計の際に一番高額のチケットが対象となります。
- お手続した座席を変更する場合のチケット料金の支払いは「座席変更後の座席の金額」－「最初に手配した座席の手続き時に支払った金額」となります。入会特典のチケット割引クーポン及び全券種対応招待券をご利用いただき手配したお座席を変更する場合、「最初に手配した座席の手続き時に支払った金額」には割引金額分が含まれないため、座席変更後の座席の金額から割引分が差し引かれませんのでご注意ください。
マイページに記載されている割引クーポンコードにて、チケットFC東京で観戦チケットをご購入の際に
ご利用いただくことで対象の金額が割引（またはご招待）となります。
会員イベント
各会員の方を対象に、ホームゲーム時に下記イベントの参加者を募集します。
各イベントの対象は下記の通りです。
| 会員イベント | 対象 |
|---|---|
| SOCIOフラッグベアラー | SOCIO |
| フェアプレイフラッグベアラー | OFFICIAL MEMBERSHIP |
| ピッチ練習見学 | OFFICIAL MEMBERSHIP |
| ハンドウィズハンド | OFFICIAL MEMBERSHIP（小学生以下） |
| バックセンター指定席ご招待 | OFFICIAL MEMBERSHIP |
会員活用ガイド
チケットご購入方法 SOCIO／OFFICIAL MEMBERSHIP
SOCIO・OFFICIAL MEMBERSHIP のみなさまは、チケット一般発売日前に会員価格でチケットをご購入いただけます。
会員価格でのチケット購入方法はかんたん購入ガイドをご覧ください。
年間チケットご利用案内 SOCIO
SOCIOの方は、マイページからSOCIO席変更サービス・リセール・譲渡/分配のお手続きがご利用いただけます。
席変更
同じ席種の他のお席への変更や別の席種へのアップグレード・ダウングレードを行う
年間チケットに対し1試合ごとの権利金額が定められ、その権利金額を利用して、試合ごとに別の座席へ買いなおしができるサービスとなります。
試合ごとの観戦スタイル（お知り合い・ご友人の方とのご観戦時など）にあわせて、同じ席種の他のお席への変更や別の席種へのアップグレード・ダウングレードが可能となります。
また、変更時に同伴者の方のチケットも同時にご購入いただけます。
※ 国立競技場開催のホームゲームではホーム自由席SOCIOのみなさまは「お座席0円取得」を実施いただく予定ですが、0円取得後のチケットは席変更サービスをご利用いただけません。
席変更サービスのスケジュール
| サービス開始日時 | 各試合のチケット先々行販売開始日時から |
|---|---|
| サービス終了日時 | 各試合当日のSOCIO開門まで |
1試合あたりの権利金額
各試合の会員価格
※ 会員価格は試合ごとのチケット販売概要をご確認ください。
変更方法
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チケット一覧/QR発券ページにアクセス
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席変更をする試合を選択
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変更・追加を選択
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注意事項・年間チケット情報・権利金額を確認・同意し『変更』を選択
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変更先の座席を選択
※ 上部に「シーズンシート席変更実施中」と表示されます。
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変更内容の確認
※ 手数料を含む合計金額が表示されます。
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変更した年間チケットがグレーアウトされ「席変更済」と表示されたら手続き完了
注意事項 ※必ずお読みください
- 本サービスご利用にはJリーグIDとワンタッチパスID（SOCIO番号）の紐づけが必要です。
- サービス利用成立後、元の年間チケットのお席のご利用はいただけません。
- サービス利用成立後は取引のキャンセルはできません（元のお座席に戻すことができません）。
- 変更・購入にあたり、1席につき220円(税込)の手数料が発生いたします。権利金額は手数料には適用されません。
- ダウングレードの場合、差額の返金はございません。ダウングレードであっても、権利金額は手数料に適用されないため、220円（税込）の手数料が発生いたします。
- 席変更サービスご利用時に完売している席種への変更はできません。
- 企画チケットの種類によっては、本サービスをご利用いただけないものがございます。
- 味の素スタジアム開催のホームゲームにて実施いたします。
- 国立競技場開催のホームゲームではホーム自由席SOCIOのみなさまは「お座席0円取得」を実施いただく予定ですが、0円取得後のチケットは席変更サービスをご利用いただけません。
リセール
観戦できない試合のチケットを販売する
リセールを利用すれば、行けない試合も有効活用できる！
年間チケットなら観戦に行けない試合のチケットを観戦したいお客さまに販売できて無駄なく安心♪
リセールサービスのスケジュール
| サービス開始日時 | 各試合のチケット先々行販売開始日時から |
|---|---|
| サービス終了日時 | 各試合当日のSOCIO開門まで |
※ サービス終了日時までにリセールが成立しなかった場合は、チケットの権利が出品者に戻ります。
出品価格
出品価格は対象試合・席種・券種によって異なります。
下記、リセールの出品方法の「4.販売価格を設定」の画面にて出品値幅が表示されます
手数料について（出品者向け）
リセール成立金額から下記の手数料が差し引かれて、ご指定の口座に振り込まれます。
- リセール申込手数料：成立金額の10％
- 送金事務手数料：330円（税込）
出品方法
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チケット一覧/QR発券ページにアクセス
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リセールする試合・チケットを選択
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リセール出品をクリック
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注意事項・年間チケット情報・権利金額を確認・同意し『変更』を選択
-
変更先の座席を選択
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変更内容の確認
出品中のチケットはこのように表示されます。リセール成立前であれば「リセール取消」ボタンで出品を取りやめることができます。
注意事項 ※必ずお読みください
- 必ず成立することをお約束するものではありません。成立しなかった場合はお客さまご自身にてご使用いただけます。
- 成立終了後、入金までしばらくお時間を要する場合がございます。
譲渡/分配
「チケット譲渡サービス」を使ってチケットを譲渡/分配する
観戦できない試合のチケットはご家族やお知り合いにお譲りいただくこともできます。
譲渡/分配サービスのスケジュール
| サービス開始日時 | 各試合のチケット先々行販売開始日時から |
|---|---|
| サービス終了日時 | 各試合当日のSOCIO開門まで |
譲渡/分配方法
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チケット一覧/QR発券ページにアクセス
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リセールする試合・チケットを選択
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譲渡/分配をクリック
-
譲渡/分配方法を選択
-
URLをコピー
- URLをコピーし、譲渡する方にメールなどでおおくりください。
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LINE で送る
- 譲渡する方のアカウントを選択し、メッセージを送信してください。
-
URLをコピー
-
譲渡された方は受け取ったURLにアクセスしてQRチケットを発券してください。
QRコードで直接ご入場いただけます！
注意事項 ※必ずお読みください
- 複数席を同時に譲渡する場合は、1枚ずつ「選択する」ボタンを押下いただいた後、「譲渡/分配」にお進みください。
- チケットの譲渡手続きはご自身の責任において行っていただきます。誤操作により、チケットが正常に譲渡されなかった場合に、お客さまや譲渡先に損害が生じたとしても、クラブは一切の責任を負いません。
- 正常にチケット譲渡が行われなかった場合、入場はできません。
- 営利目的での譲渡や不正利用は固くお断りします。来場履歴から不正利用が確認できた場合は、利用停止や今後の購入をご遠慮いただく場合がございます。
- 譲渡されたチケットでご入場された場合に観戦履歴は付きません。
特典チケット
OFFICIAL MEMBERSHIP
マイページに記載されている割引クーポンコードにて、チケットFC東京で観戦チケットをご購入の際にご利用いただくことで対象の金額が割引（またはご招待）となります。
特典チケット使用方法
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チケットFC東京（Jリーグチケット）にアクセスし、観戦したい試合を選択します。
※ 販売中の試合のみ表示されます。
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お好きな席種をご選択いただき、購入を進めてください。
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ご案内済みの割引クーポンコード（シリアルキー）を入力し、「適用」を押してください。
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割り引かれていることを確認して、購入を最後まで進めてください
※ 全券種対応招待券は、お会計の際に一番高額のチケットが対象となります。
注意事項 ※必ずお読みください
- チケットの会員先行販売開始時より、割引クーポンコードをご利用いただけます。
- 対象試合はFC東京ホームゲームとなります。
- 1度のお会計につき1つの割引クーポンコードをご利用いただけます。
- 適用した割引クーポンコードを取消したい場合は、一度購入手続きをやめて、再度チケット選択からやり直す必要があります。
- お申し込みが完了した割引クーポンコードは再発行できません。
- お申し込みが完了した割引クーポンコードの対象試合は変更できません。
- 割引クーポンコードの適用後、新たにカートへ別のチケットを追加することはできません。別のチケットを追加したい場合は一度購入手続きを取りやめ、再度チケット選択からやり直す必要があります。
- 割引クーポンの適用対象はチケット金額のみのため、各種手数料は対象外となります。
- 全券種対応招待券は、お会計の際に一番高額のチケットが対象となります。
- お手続した座席を変更する場合のチケット料金の支払いは「座席変更後の座席の金額」－「最初に手配した座席の手続き時に支払った金額」となります。入会特典のチケット割引クーポン及び全券種対応招待券をご利用いただき手配したお座席を変更する場合、「最初に手配した座席の手続き時に支払った金額」には割引金額分が含まれないため、座席変更後の座席の金額から割引分が差し引かれませんのでご注意ください。
マイページ
SOCIO／OFFICIAL MEMBERSHIP
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SOCIOもしくはOFFICIAL MEMBERSHIPをお申し込みいただいた際のJリーグIDでログインしてください。
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ログインしたJリーグIDに連携している会員情報が表示されます。
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1つのJリーグIDにSOCIO番号・OFFICIAL MEMBERSHIP会員番号は1つずつしか連携できません。
マイページでできること
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直近の試合が表示されます。
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観戦記録用のQRコードが表示できます。
SOCIOの方は、シーズンシート情報・座席番号が確認できます。
-
会員情報の確認ができます。
SOCIOの方】継続年数等が確認できます。
【OFFICIAL MEMBERSHIPの方】特典チケットのシリアル等が確認できます。 -
今後の試合日程が表示されます。
-
会員のみなさまに向けたご案内を掲載する場合がございます。
SOCIO・OFFICIAL MEMBERSHIPそれぞれ別のご案内を掲載する場合がございます。
SOCIO・OFFICIAL MEMBERSHIPの両方が連携されている場合、デフォルト表示されている会員のお知らせが表示されます。 -
2023シーズンを含め3年分の来場履歴が確認できます。
来場履歴の反映に、数日時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
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