致2023年SOCIO・官方會員的各位
致2023賽季申請了年度票券及OFFICIAL MEMBERSHIP的各位,這是關於SOCIO卡、會員證等寄送日期的通知。
□關於年度票券的寄送
關於年度票券的寄送,請依照以下內容辦理,感謝您的配合。
▷募集開始~2022年12月22日(週四)前完成付款的各位以及雙人座位的各位
⇒自2月9日(週四)起依序寄送年度票券一式
※因為會依序出貨,從上述出貨日起最多可能需要約一週的時間。
※請理解無法指定送達日期與時間。
※若您不在收件時,宅配業者(黑貓宅急便)會將不在通知單投遞至您的郵箱等處,請依通知單上所記載的電話號碼聯絡,並辦理重新配送手續。
▷2022年12月23日(週五)以後付款的各位
⇒2月18日(週六)浦和Reds戰之後的主場比賽會場領取。
請注意,可能需要一些時間才能收到,敬請見諒。
關於領取的日期和地點,決定後將另行通知相關人士。
<同時申請OFFICIAL MEMBERSHIP者>
▼同時申請Big Frames Premium者
⇒OFFICIAL MEMBERSHIP的會員證套組將另以“特製BOX”寄送給您。
▼同時申請大框架、一般會員及U-18的各位
⇒會員證套組將隨年度票券一併寄送。
※若未同時申請,將分別寄送。
<「20年SOCIO紀念球衣」相關事項>
自募集開始至1月13日(週五)前完成付款的各位,將會另行寄送。
1月14日(周六)以後入款的各位,將會與年度票券一併於比賽會場交付給您。
【關於年度票券的詢問窗口】
FC東京 CRM部
MAIL:socio@fctokyo.co.jp
□關於OFFICIAL MEMBERSHIP的寄送
預計將於以下日期發貨,敬請留意。
※即使是相同地址的客戶,因發貨狀況不同,送達時間可能會延遲數天。
此外,2023特典票券的序號金鑰可於會員專用個人頁面確認。
在送達前使用2023特典票券時,請從會員專用我的頁面確認。
◇會員專用個人頁面請點此處
▷募集開始~2022年12月22日(週四)前完成付款的會員
⇒自2月10日(週五)起陸續寄出
※2月17日(周五)之前未收到者,請聯絡以下詢問窗口。
▷2022年12月23日(周五)~1月13日(周五)完成付款者
⇒預定2月16日(周四)發貨
※若於2月23日(周五)前未收到,請聯絡以下詢問窗口。
▷1月14日(周六)~2月12日(周日)完成付款者
⇒預定2月22日(周三)發貨
▷2月13日(週一)~2月19日(週日)完成付款的各位
⇒預計3月3日(週五)發貨
▷2月20日(週一)以後完成付款的各位
⇒付款後約2~3週內送達。
【關於發貨的詢問窗口】
F.C.TOKYO OFFICIAL MEMBERSHIP事務局
MAIL:membership@fctokyo.co.jp