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Für SOCIO-Mitglieder

Der Weiterverkauf und die Übertragung von Tickets können über Ticket FC Tokyo abgewickelt werden. Informationen zum Einstellen von Tickets im offiziellen Wiederverkauf sowie zur Übertragung an Bekannte finden Sie im untenstehenden Nutzungshandbuch.

Wichtige Hinweise

Die bei der Registrierung Ihrer J.League ID angegebenen Informationen entsprechen den Registrierungsdaten für SOCIO sowie OFFICIAL MEMBERSHIP. Wenn Sie Ihre Registrierungsdaten bei der J.League ID aktualisieren, werden die Daten für SOCIO und OFFICIAL MEMBERSHIP automatisch ebenfalls aktualisiert.

Mein Bereich

Bitte melden Sie sich mit der J-League-ID an, die Sie bei der Anmeldung für SOCIO oder OFFICIAL MEMBERSHIP verwendet haben.

Zur Nutzung von OFFICIAL MEMBERSHIP Rabattgutscheinen

  • Der Rabattgutscheincode kann ab Beginn des Vorverkaufs für Mitglieder genutzt werden.
  • Das Angebot gilt für Heimspiele von FC Tokyo.
  • Pro Bezahlvorgang kann nur ein Rabattgutscheincode verwendet werden.
  • Wenn Sie einen angewendeten Rabattgutscheincode stornieren möchten, müssen Sie den Kaufvorgang abbrechen und die Ticketauswahl erneut starten.
  • Ein bereits abgeschlossener Antrag für einen Rabatt-Gutscheincode kann nicht erneut ausgestellt werden.
  • Das Spiel, für das der Rabatt-Gutscheincode beantragt wurde, kann nicht geändert werden.
  • Nach der Anwendung eines Rabatt-Gutscheincodes können keine weiteren Tickets zum Warenkorb hinzugefügt werden. Wenn Sie weitere Tickets hinzufügen möchten, müssen Sie den Kaufvorgang abbrechen und die Ticketauswahl erneut starten.
  • Da der Rabattgutschein nur auf den Ticketpreis anwendbar ist, sind verschiedene Gebühren davon ausgeschlossen.
  • Der Einladungsgutschein, der für alle Ticketarten gilt, wird auf das teuerste Ticket beim Bezahlvorgang angewendet.
  • Bei einer Änderung des gebuchten Sitzplatzes ergibt sich die zu zahlende Ticketgebühr aus „Preis des Sitzplatzes nach der Änderung“ minus „beim ursprünglichen Buchungsvorgang gezahlter Betrag“. Wenn Sie einen Sitzplatz ändern, der mit einem Mitgliedervorteil-Rabattgutschein oder einem Einladungsgutschein für alle Ticketarten gebucht wurde, beachten Sie bitte, dass der beim ursprünglichen Buchungsvorgang gezahlte Betrag keinen Rabattbetrag enthält und daher der Rabatt nicht vom Preis des Sitzplatzes nach der Änderung abgezogen wird.
FC Tokyo Tickets

Wenn Sie den auf Ihrer My Page angegebenen Rabatt-Gutscheincode beim Kauf von Eintrittskarten bei Ticket FC Tokyo verwenden, erhalten Sie einen Rabatt (oder eine Einladung) auf den entsprechenden Betrag.

Mitgliederveranstaltungen

Für alle Mitglieder werden bei Heimspielen Teilnehmer für die untenstehenden Veranstaltungen gesucht.
Die Zielgruppen für die einzelnen Veranstaltungen sind wie folgt.

Mitgliederveranstaltungen Zielgruppe
SOCIO-Flaggenträger SOCIO
Fair-Play-Flaggenträger OFFIZIELLE MITGLIEDSCHAFT
Besichtigung des Platztrainings OFFIZIELLE MITGLIEDSCHAFT
Hand in Hand OFFICIAL MEMBERSHIP (Grundschüler und jünger)
Einladung zum reservierten Sitzplatz im Back-Center OFFIZIELLE MITGLIEDSCHAFT

Mitgliedernutzungsanleitung

Ticketkaufverfahren SOCIO／OFFICIAL MEMBERSHIP

Nur SOCIO- und OFFICIAL MEMBERSHIP-Mitglieder können Tickets vor dem allgemeinen Vorverkaufsstart zum Mitgliedspreis erwerben.
Bitte sehen Sie sich den einfachen Kaufleitfaden für den Ticketkauf zum Mitgliedspreis an.

Anleitung zur Nutzung der Dauerkarten SOCIO

SOCIO-Mitglieder können über ihre persönliche Seite den SOCIO-Sitzplatzwechsel-Service, Wiederverkauf sowie Übertragungs-/Verteilungsprozesse nutzen.

Sitzplatzwechsel

Wechsel zu einem anderen Sitzplatz derselben Kategorie oder Upgrade/Downgrade zu einer anderen Sitzplatzkategorie

Für Dauerkarten wird ein Rechtebetrag pro Spiel festgelegt, mit dem Sie die Möglichkeit haben, für jedes Spiel einen anderen Sitzplatz zu erwerben.
Je nach gewünschtem Zuschauerstil für jedes Spiel (z. B. beim Besuch mit Bekannten oder Freunden) ist es möglich, innerhalb derselben Sitzkategorie den Sitzplatz zu wechseln oder ein Upgrade bzw. Downgrade auf eine andere Sitzkategorie vorzunehmen.
Außerdem können Sie beim Wechsel auch gleichzeitig Tickets für Begleitpersonen erwerben.

※ Bei Heimspielen im Japan National Stadium wird für alle SOCIO mit freier Heimtribüne die „0-Euro-Sitzplatz-Erwerbung“ angeboten, jedoch können Tickets, die nach dem 0-Euro-Erwerb erhalten wurden, nicht für den Sitzplatzwechsel-Service genutzt werden.

Zeitplan des Sitzplatzwechsel-Services

Beginn des Servicezeitpunkts Ab dem Beginn des Vorverkaufs für jedes Spiel
Enddatum des Services Bis zur Öffnung der SOCIO-Tore am Spieltag

Rechtegebühr pro Spiel

Mitgliederpreis für jedes Spiel

※ Bitte überprüfen Sie die Ticketverkaufsübersicht für jedes Spiel, um den Mitgliederpreis zu sehen.

Änderungsmethode

  1. Zugriff auf die Ticketübersicht/QR-Ausgabeseite

    FC Tokyo Tickets

  2. Wählen Sie das Spiel, bei dem Sie den Sitzplatz ändern möchten

  3. Wählen Sie Ändern oder Hinzufügen

  4. Überprüfen und stimmen Sie den Hinweisen, den Informationen zum Dauerkartenabo und dem Rechtebetrag zu, und wählen Sie dann „Ändern“

  5. Wählen Sie den neuen Sitzplatz

    ※ Oben wird „Sitzplatzänderung für Saisonkarten läuft“ angezeigt.

  6. Bestätigung der Änderungen

    ※ Der Gesamtbetrag inklusive Gebühren wird angezeigt.

  7. Wenn das geänderte Jahresticket ausgegraut ist und „Sitzplatzänderung abgeschlossen“ angezeigt wird, ist der Vorgang abgeschlossen

Wichtige Hinweise ※ Bitte unbedingt lesen

  • Für die Nutzung dieses Services ist die Verknüpfung der J.League-ID mit der One-Touch-Pass-ID (SOCIO-Nummer) erforderlich.
  • Nach Abschluss der Service-Nutzung kann der ursprüngliche Sitzplatz des Dauerkarten-Tickets nicht mehr genutzt werden.
  • Nach Abschluss der Service-Nutzung ist eine Stornierung der Transaktion nicht möglich (eine Rückkehr zum ursprünglichen Sitzplatz ist nicht möglich).
  • Für Änderungen und Käufe fällt eine Gebühr von 220 Yen (inkl. MwSt.) pro Sitzplatz an. Der Rechtebetrag ist nicht gebührenpflichtig.
  • Bei einem Downgrade erfolgt keine Rückerstattung der Differenz. Auch bei einem Downgrade wird die Gebühr von 220 Yen (inkl. MwSt.) erhoben, da der Rechtebetrag nicht auf die Gebühr angerechnet wird.
  • Eine Änderung auf ausverkaufte Sitzplatzkategorien ist bei Nutzung des Sitzplatzwechsel-Services nicht möglich.
  • Je nach Art des Sondertickets ist die Nutzung dieses Services möglicherweise nicht möglich.
  • Der Service wird bei Heimspielen im Ajinomoto Stadium angeboten.
  • Bei Heimspielen im Japan National Stadium wird für Inhaber der Heim-Freikarten SOCIO die „Sitzplatz-0-Euro-Erwerbung“ angeboten, jedoch kann nach dem 0-Euro-Erwerb der Tickets der Sitzplatzwechsel-Service nicht genutzt werden.

Wiederverkauf

Tickets für Spiele verkaufen, die Sie nicht besuchen können

Mit dem Wiederverkauf können Sie auch Spiele, zu denen Sie nicht gehen können, sinnvoll nutzen!
Mit einer Jahreskarte können Sie Tickets für Spiele, zu denen Sie nicht gehen können, an Kunden verkaufen, die diese Spiele sehen möchten – so vermeiden Sie Verschwendung und haben Sicherheit♪

Zeitplan des Wiederverkaufsservices

Beginn des Servicezeitpunkts Ab dem Beginn des Vorverkaufs für jedes Spiel
Enddatum des Services Bis zur Öffnung der SOCIO-Tore am Spieltag

※ Wenn bis zum Ende der Servicezeit kein Wiederverkauf zustande kommt, gehen die Rechte am Ticket an den Verkäufer zurück.

Verkaufspreis

Der Verkaufspreis variiert je nach Spiel, Sitzplatzkategorie und Ticketart.
Im Folgenden wird im Bildschirm „4. Verkaufspreis festlegen“ der Resale-Einstellungsanleitung die Preisspanne angezeigt.

Gebühren (für Verkäufer)

Von dem erzielten Weiterverkaufserlös werden die folgenden Gebühren abgezogen und auf das von Ihnen angegebene Konto überwiesen.

  • Weiterverkaufsantragsgebühr: 10 % des erzielten Betrags
  • Überweisungsgebühr: 330 Yen (inkl. MwSt.)

Anleitung zum Einstellen

  1. Zugriff auf die Ticketübersicht/QR-Ausgabeseite

    FC Tokyo Tickets

  2. Wählen Sie das Spiel und das Ticket aus, das Sie weiterverkaufen möchten

  3. Klicken Sie auf Weiterverkauf einstellen

  4. Überprüfen und stimmen Sie den Hinweisen, den Informationen zum Dauerkartenabo und dem Rechtebetrag zu, und wählen Sie dann „Ändern“

  5. Wählen Sie den neuen Sitzplatz

  6. Bestätigung der Änderungen

    Die zum Verkauf stehenden Tickets werden so angezeigt. Vor dem Abschluss des Weiterverkaufs können Sie den Verkauf mit der Schaltfläche „Weiterverkauf stornieren“ abbrechen.

Wichtige Hinweise ※ Bitte unbedingt lesen

  • Es wird nicht garantiert, dass der Verkauf zustande kommt. Falls kein Verkauf erfolgt, können Sie das Ticket selbst verwenden.
  • Nach Abschluss des Verkaufs kann es einige Zeit dauern, bis die Zahlung erfolgt.

Übertragung/Verteilung

Tickets mit dem „Ticket-Übertragungsservice“ übertragen/verteilen

Tickets für Spiele, die Sie nicht besuchen können, können Sie an Ihre Familie oder Bekannte weitergeben.

Zeitplan für den Übertragungs-/Verteilungsservice

Beginn des Servicezeitpunkts Ab dem Beginn des Vorverkaufs für jedes Spiel
Enddatum des Services Bis zur Öffnung der SOCIO-Tore am Spieltag

Übertragungs-/Teilungsmethode

  1. Zugriff auf die Ticketübersicht/QR-Ausgabeseite

    FC Tokyo Tickets

  2. Wählen Sie das Spiel und das Ticket aus, das Sie weiterverkaufen möchten

  3. Auf Übertragen/Teilen klicken

  4. Übertragungs-/Teilungsmethode auswählen

    • URL kopieren
      • Bitte kopieren Sie die URL und senden Sie sie per E-Mail oder auf anderem Weg an die Person, an die Sie das Ticket übertragen möchten.
    • Per LINE senden
      • Bitte wählen Sie das Konto der Person aus, an die Sie übertragen möchten, und senden Sie eine Nachricht.

  5. Die Person, an die das Ticket übertragen wurde, soll die erhaltene URL aufrufen und das QR-Ticket ausdrucken.

    Direkter Einlass mit QR-Code möglich!

Wichtige Hinweise ※ Bitte unbedingt lesen

  • Wenn Sie mehrere Plätze gleichzeitig übertragen möchten, drücken Sie bitte jeweils den Button „Auswählen“ für jeden Platz und gehen Sie anschließend zu „Übertragen/Verteilen“.
  • Die Übertragung der Tickets erfolgt auf eigene Verantwortung. Sollte durch eine Fehlbedienung die Übertragung nicht korrekt durchgeführt werden und dadurch Schäden bei Ihnen oder dem Empfänger entstehen, übernimmt der Verein keinerlei Haftung.
  • Wenn die Ticketübertragung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde, ist kein Einlass möglich.
  • Die Übertragung oder missbräuchliche Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist strengstens untersagt. Sollte anhand der Besuchshistorie ein Missbrauch festgestellt werden, behalten wir uns vor, die Nutzung zu sperren oder zukünftige Käufe zu verweigern.
  • Bei Einlass mit einem übertragenen Ticket wird keine Besuchshistorie erfasst.

Vorteilstickets

OFFIZIELLE MITGLIEDSCHAFT

Wenn Sie den auf Ihrer MyPage angegebenen Rabattgutscheincode verwenden, erhalten Sie beim Kauf von Eintrittskarten auf Ticket FC Tokyo einen Rabatt (oder eine Einladung) auf den entsprechenden Betrag.

So verwenden Sie Vorteilstickets

  1. Greifen Sie auf Ticket FC Tokyo (J-League Ticket) zu und wählen Sie das Spiel aus, das Sie sehen möchten.

    ※ Es werden nur Spiele angezeigt, die zum Verkauf stehen.

  2. Bitte wählen Sie Ihren bevorzugten Sitzplatz aus und fahren Sie mit dem Kauf fort.

  3. Geben Sie den Ihnen mitgeteilten Rabattgutscheincode (Serienschlüssel) ein und drücken Sie auf „Anwenden“.

  4. Bitte bestätigen Sie, dass der Rabatt angewendet wurde, und schließen Sie den Kaufvorgang vollständig ab.

    ※ Die Einladungskarten, die für alle Ticketarten gültig sind, gelten für das teuerste Ticket bei der Bezahlung.

Wichtige Hinweise ※ Bitte unbedingt lesen

  • Der Rabattgutscheincode kann ab Beginn des Vorverkaufs für Mitglieder genutzt werden.
  • Das Angebot gilt für Heimspiele von FC Tokyo.
  • Pro Bezahlvorgang kann nur ein Rabattgutscheincode verwendet werden.
  • Wenn Sie einen angewendeten Rabattgutscheincode stornieren möchten, müssen Sie den Kaufvorgang abbrechen und die Ticketauswahl erneut starten.
  • Ein bereits abgeschlossener Antrag für einen Rabatt-Gutscheincode kann nicht erneut ausgestellt werden.
  • Das Spiel, für das der Rabatt-Gutscheincode beantragt wurde, kann nicht geändert werden.
  • Nach der Anwendung eines Rabatt-Gutscheincodes können keine weiteren Tickets zum Warenkorb hinzugefügt werden. Wenn Sie weitere Tickets hinzufügen möchten, müssen Sie den Kaufvorgang abbrechen und die Ticketauswahl erneut starten.
  • Da der Rabattgutschein nur auf den Ticketpreis anwendbar ist, sind verschiedene Gebühren davon ausgeschlossen.
  • Der Einladungsgutschein, der für alle Ticketarten gilt, wird auf das teuerste Ticket beim Bezahlvorgang angewendet.
  • Bei einer Änderung des gebuchten Sitzplatzes ergibt sich die zu zahlende Ticketgebühr aus „Preis des Sitzplatzes nach der Änderung“ minus „beim ursprünglichen Buchungsvorgang gezahlter Betrag“. Wenn Sie einen Sitzplatz ändern, der mit einem Mitgliedervorteil-Rabattgutschein oder einem Einladungsgutschein für alle Ticketarten gebucht wurde, beachten Sie bitte, dass der beim ursprünglichen Buchungsvorgang gezahlte Betrag keinen Rabattbetrag enthält und daher der Rabatt nicht vom Preis des Sitzplatzes nach der Änderung abgezogen wird.

Mein Bereich

SOCIO／OFFICIAL MEMBERSHIP

  1. Bitte greifen Sie auf Ihren Mein Bereich zu.

    Hier geht es zur My Page

  2. Bitte melden Sie sich mit der J-League-ID an, die Sie bei der Anmeldung für SOCIO oder OFFICIAL MEMBERSHIP verwendet haben.

  3. Die mit der angemeldeten J-League-ID verknüpften Mitgliedsinformationen werden angezeigt.

Anleitung zum Wechsel der Anzeige, wenn sowohl SOCIO als auch OFFICIAL MEMBERSHIP verknüpft sind

  1. Wählen Sie oben rechts „Mitgliedsausweis ändern/hinzufügen“

  2. Wählen Sie den Mitgliedsausweis aus, der angezeigt werden soll, und klicken Sie auf „Mitgliedsausweis ändern“

  3. Wenn Sie zur Startseite von My Page zurückkehren, wird die angezeigte Karte geändert.

    Pro J-League-ID kann jeweils nur eine SOCIO-Nummer und eine OFFICIAL MEMBERSHIP-Mitgliedsnummer verknüpft werden.

Was Sie auf Ihrer MyPage tun können

  1. Die letzten Spiele werden angezeigt.

  2. Ein QR-Code für die Spielbesuchsaufzeichnung kann angezeigt werden.

    SOCIO-Mitglieder können Informationen zu Saisonkarten und Sitzplatznummern einsehen.

  3. Mitgliedsinformationen können überprüft werden.

    SOCIO-Mitglieder können ihre Mitgliedsdauer und Ähnliches einsehen.
    OFFICIAL MEMBERSHIP-Mitglieder können Seriennummern von Vorteilstickets und Ähnliches einsehen.

  4. Die zukünftigen Spieltermine werden angezeigt.

  5. Es kann Hinweise für alle Mitglieder geben.

    Hinweise können jeweils separat für SOCIO und OFFICIAL MEMBERSHIP veröffentlicht werden.
    Wenn sowohl SOCIO als auch OFFICIAL MEMBERSHIP verknüpft sind, werden die Benachrichtigungen des standardmäßig angezeigten Mitglieds angezeigt.

  6. Sie können Ihre Besuchshistorie der letzten drei Jahre einschließlich der Saison 2023 einsehen.

    Die Aktualisierung der Besuchshistorie kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte haben Sie Verständnis.

Gemeinsam für SOCIO und OFFICIAL MEMBERSHIP

Punkte Inhalt
Übersicht der Kaufhistorie im J.League Online Store Sie werden zum J.League Online Shop weitergeleitet, wo Sie Ihre Kaufhistorie für Fanartikel einsehen können.
Übersicht der J.League Ticketkaufhistorie Sie werden zu J.League Tickets weitergeleitet, wo Sie Ihre Ticketkaufhistorie einsehen können
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